..
في البداية ، ربما كانت فرصة جيدة لتأسيس متجرك الالكتروني باستخدام منصة مثل Shopify أو WooCommerce أو BigCommerce ، و على الرغم من أن منصات انشاء المتاجر الالكترونية هذه لديهم نظام إدارة عمليات التجارة الإلكترونية ، إلا أنهم يفتقرون إلى الميزات الضرورية لتتبع أنواع المخزون الإضافية اللازمة لعمليات الإنتاج الناجحة ، بالتالي كلما أسرعت في تنفيذ برنامج إدارة مخزون المتاجر الإلكترونية ، ستتمكن من تجنب الخسارة و تقليل التكاليف مثل اهدار الوقت و المخزون المهدر بالإضافة الى الأخطاء الضريبية والمحاسبية
في هذه التدوينة سنذكر 9 من أهم تقنيات و استراتيجيات إدارة مخزون المتاجر الإلكترونية لنساعدك على اختيار النظام المناسب لك حتى لتتمكن من ادارة متجرك الالكتروني بنجاح و تخصيص المزيد من قنوات التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، لنبدأ
اقرأ ايضا : ما هو إدارة المخزون و ما هي أهميته للمتاجر الإلكترونية
9 تقنيات و استراتيجيات إدارة مخزون المتاجر الإلكترونية :
1. تحليل ABC
يتم تصنيف المخزون إلى ثلاث فئات باستخدام طريقة التحليل ABC ، حيث تعتمد كل فئة على درجة ربح معينة
- ترمز الفئة A من مخزون عالي القيمة ولكن قد يكون منخفض الكمية
- تشتمل الفئة B على مخزون معتدل من حيث القيمة والكمية
- أخيرًا تتضمن الفئة C مخزونًا منخفض القيمة وعالي الكمية.
عندما تقوم بتقسيم المخزون إلى فئات مثل هذه ، فإنه يمكّن عملك من بيع خطوط إنتاج مختلفة، لماذا هذا مهم؟ لأن خطوط الإنتاج المتنوعة تتيح إستراتيجيات إعادة تخزين مخصصة لكل فئة من الفئات .
على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك متجرا لبيع الحقائب اليد وتبيع حقائب يد بقيمة 500 دولار أمريكي و ميدليات مفاتيح بقيمة 2 دولارًا في نفس المتجر ، فلن تستخدم نفس استراتيجيات البيع لكليهما لأن لديك منتجات ذات قيم مختلفة
لذلك ، يسمح تنفيذ استراتيجية تحليل ABC بمزيد من التحكم في وضع استراتيجية لبيع كل منتج و كيفية اعادة تجديد كل منتج ، بشكل أساسي عند استخدامه مع نظام إدارة المخزون.
2. إدارة المخزون حسب الطلب
Just-in-time (JIT) كما يوحي الاسم ،إذا كان نشاطك التجاري لا يحتاج إلى الاحتفاظ بكمية كبيرة من المخزون في المستودع ، فإن استراتيجية إدارة المخزون حسب الطلب (JIT) تناسبك. يتم تنفيذ هذه الإستراتيجية من قبل الشركات التي تحتاج فقط إلى توفير السلع عند طلب شرائها من قبل العملاء ، وعادةً ما يكون حجم المخزون مساويًا لعدد الطلبات .
تعتبر الشركات التي تبيع البضائع الموسمية مثالاً ممتازًا على استراتيجية JIT ، مع زيادة الطلب على منتجاتهم ، يطلبون فقط ما يكفي لتلبية الطلبات أشهر مثال على استراتيجية JIT هي شركة تويوتا و عملية تصنيع السيارات الخاصة بها
3. الوارد أولا ، يتم شحنه أولاََ (FIFO )
يفضل تجار التجزئة الذين يبيعون البضائع قد تكون سريعة التلف استراتيجية الوارد أولاً يصرف أولاً (First In, first out) ، يعني أن المنتجات الأولى التي تصل إلى المستودع هي المنتجات الأولى التي يتم شحنها إلى العملاء.
يتم تنفيذ هذه الاستراتيجية في الغالب في صناعات الخدمات الغذائية أو الإمدادات الغذائية حيث تتعامل الشركات مع المواد القابلة للتلف ، ومع ذلك يمكن لأي شركة تنفيذ FIFO ، خاصةً إذا كانت لا ترغب في توفير المنتجات لفترة أطول من اللازم.
لن تكون FIFO إستراتيجية مناسبة إذا كانت المواد أو البضائع المشتراة لها أنماط أسعار متقلبة ، يمكن أن يسبب هذا فروقات كبيرة بين تكلفة البضاعة المستلمة و تكاليف البضاعة المباعة.
بشكل أساسي ، يعني استخدام FIFO أنه يمكنك الحصول على تناوب عالٍ للمخزون مما هذا يحافظ على الأشياء جديدة ويمنعك من القيام بمبيعات ضخمة.
3. دروبشيبينغ
دروبشيبينغ هي عملية لا يحتفظ فيها مالك أعمال التجارة الإلكترونية بالمنتجات في المخزون ويشتري المنتج مباشرة من الشركة المصنعة ، والتي ترسلها بعد ذلك مباشرة إلى العميل عند استلام الطلب. باستخدام هذه الاستراتيجية ، لا يحتاج صاحب أعمال التجارة الإلكترونية إلى شراء أي مساحة تخزين لوضع المنتجات ، و بدلاً من ذلك يدفع بعض الرسوم للشركة المصنعة.
على الرغم من أن دروبشيبينغ قد يعتبر خطوة جيدة لتخطو في عالم التجارة الالكترونية، إلا أن العيب هو أنك لا تتحكم مطلقًا في تجربة العميل ، وذلك لأن الشركة المصنعة تقوم بالجزء الأكبر من العمل بعد شراء العميل ، فإن كيفية تخزين المنتج وشحنه هو قرارهم فإذا تلقى العميل منتجًا مكسورًا أو به مشكلة ما ، فسوف يأتي إليك ليقدم الشكوى.
4. الخدمات اللوجستية التي يقدمها طرف آخر
لوجستيات الطرف الثالث (Third-Party Logistics (3PL)) هي إستراتيجية تأخذ فيها شركة أخرى مسؤولية رعاية لوجستيات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك والتي تتكون من التخزين والتوزيع والوفاء بالخدمات عن طريق دفع رسوم مقابل هذه الخدمات ، 3PL هي مصدر خارجي للخدمات اللوجستية التشغيلية الخاصة بك ، حيث تسمح لك بإعطاء المزيد من الاهتمام واستثمار الوقت في عملك.
5.استراتيجية المخزون الآمن
المخزون الآمن هو إستراتيجية أخرى شائعة لإدارة المخزون يستخدمها تجار التجزئة حيث يحتفظون بمخزون إضافي في حالة زيادة الطلب بشكل غير متوقع، على عكس طريقة JIT ، يساعدك المخزون الآمن على تغطية التأخيرات غير المتوقعة وتقلبات الطلبات للحفاظ على إنتاج ثابت.
يستخدم تجار التجزئة تقنية المخزون الآمن للتخطيط لمثل هذه المتغيرات مثل التوقعات الغير صحيحة ، وتغييرات طلب المستهلك ، والمدة الزمنية المختلفة لتوفر السلع ، لذلك عندما يكون لديك مخزون احتياطي آمن ، يمكنك التغلب على هذه العقبات لأن لديك مخزونًا إضافيًا في متناول اليد.
6. الحد الأدنى لكمية المخزون
الحد الأدنى لكمية المخزون هي تقنية تساعد شركات التجارة الإلكترونية على تتبع مستوى مخزونها ، حيث يجب أن يكون لكل مالك شركة تجارة إلكترونية حد أدنى من المخزون. ستنبه بعض أنظمة إدارة المخزون تلقائيًا مالك مخزون منتج معين عندما يصل الى الحد الأدنى ، هناك متغيرين مسؤولين عن تحديد مستوى أدنى أو مساوي لكمية المخزون و هما الطلب على المنتج والوقت اللازم لصنع المنتج.
على سبيل المثال : لنفترض أن لديك منتجًا في المتوسط يتم البيع منه قطع واحدة كل يوم ، و أنت تعلم أن تصنيع هذا المنتج وتجهيزه في المستودع الخاص بك يستغرق 30 يومًا ، بالتالي يجب أن يكون مستوى التكافؤ الخاص بك أكثر من 30 قطعة لتجنب نفاذ كمية المخزون لديك.
بافتراض أنك لا تتعامل مع أغذية أو عناصر قابلة للتلف ، يجب أن يكون لدى جميع مالكي أنشطة التجارة الإلكترونية حد أدنى من المخزون القابل للتطبيق.
7.التنبؤ بطلب المخزون
في مجال التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يزداد الطلب على المنتج أو ينقص فجأة. لذلك ، من الضروري أن تتمتع بالمرونة الكافية للاستجابة لتقلبات السوق هذه. يجب أن تكون قادرًا على توقع وتغيير السوق. إن مجرد استخدام بيانات الطلب التاريخية ليس كافيًا. سيكون من الأفضل استخدام التنبؤ الإحصائي للطلب. إنه أكثر كفاءة لأنه يخصص خوارزمية مناسبة لتقييم الطلب من خلال دراسة نمط الطلب الخاص به.
8. نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
ERP هو اختصار لـ Enterprise Resource Planning ، وهو برنامج يمكّنك من إدارة العناصر الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة ، يمكّنك هذا البرنامج من تتبع الطلبات بسهولة والعديد من العمليات المهمة الأخرى المتعلقة بالتجارة الإلكترونية بالتالي يعزز كفاءة العمل من خلال إبقائك على اطلاع دائم بالمعلومات الخاصة بالمنتجات والتكلفة لكل منتج و التكلفة العامة .
9. التدقيق اليدوي للمخزون
أحد أهم الأشياء بالنسبة لمالك الأعمال التجارية الإلكترونية هو إجراء تدقيق المخزون يدويًا والذي يتكون من جرد شامل للمخزون ، ولكن لأن البشر ليسوا آلات فهناك دائما فرصة أن يظهر عدد المخزون الخاص بك رقمًا مختلفًا بسبب خطأ بشري ، لذلك من الضروري إجراء تدقيق المخزون بانتظام والتأكد من أن جرد المخزون يطابق نظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بك.
الخاتمة
إذا كنت تخطط لتنمية نشاطك التجاري في التجارة الإلكترونية ، فستحتاج إلى إيجاد طريقة للكشف عن البيانات المتعلقة بحركات المخزون من خلال الاشتراك في أحد أنظمة استراتيجيات إدارة مخزون المتاجر الإلكترونية والبدء بإدارة مواردك والعمل على تطويرها.
- اقرأ ايضا : كيف تبدأ البيع عبر الإنترنت وماذا تحتاج لإطلاق نشاطك التجاري اونلاين
- اقرأ ايضا : معايير تساعدك على اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لإنشاء متجرك الالكتروني
- اقرأ ايضا : ما هي اتجاهات التجارة الإلكترونية في السنوات القادمة
- اقرأ ايضا : التجارة الاجتماعية وسيلة جديدة للربح من منصات التواصل الاجتماعي
- اقرأ ايضا : أفضل 10 أدوات تساعدك على تحليل المنافسين على الانترنت
