
استراتيجية البيع متعدد القنوات omnichannel وأهميتها لنشاطك التجاري على الانترنت
استراتيجية البيع متعدد القنوات omnichannel – أو omni-channel هي أسلوب للمبيعات والتسويق ودعم العملاء يهدف إلى تزويد العملاء بتجربة علامة تجارية سلسة وموحدة ، بغض النظر عن القناة أو الوسيلة التي يستخدمونها أثناء التسوق