يمكن أن يكون الإنترنت مكاناََ خطيرًا للجميع ، لكن الأطفال والمراهقين معرضون للخطر بشكل خاص ، بدء من المحتالين عبر الإنترنت إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن تعود لتطاردهم لاحقًا في الحياة ، يمكن أن يكون للمخاطر عبر الإنترنت عواقب وخيمة ومكلفة بل ومأساوية.
في هذه التدوينة سنتحدث عن أشهر التهديدات التي تواجه أمان الأطفال على الإنترنت وطرق الوقاية منها
أشهر التهديدات التي تواجه أمان الأطفال على الانترنت
هناك عدد من المخاطر المحتملة في الفضاء الإلكتروني ، ولكن التنمر الالكتروني التحرش و المحتوى الغير لائق هي أهم و أشهر المخاطر التي تواجه أمان الأطفال على الإنترنت
1- التنمر الإلكتروني – Cyberbullying
يعتبر التنمر الإلكتروني / السيبراني أهم وأكثر خطر يواجه أمان الأطفال على الإنترنت وذلك لان الأطفال قد يمارسونه ضد بعضهم البعض و قد يشكلون فرق ومجموعات ضد الضحية ، حيث وجد استطلاع عام 2018 لسلوك الأطفال عبر الإنترنت أن ما يقرب من 60 ٪ من الأطفال الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي شهدوا شكلاً من أشكال التنمر ، وأن معظم الأطفال تجاهلوا السلوك تمامًا.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب عبر الإنترنت مكاناََ خصباََ للتنمر الإلكتروني ، حيث يشهد هذا المكان الكثير من التنمر الالكتروني ، بالإضافة إلى أنه يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن السخرية من الأطفال في رسائل أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، أو في الألعاب عبر الإنترنت ، على سبيل المثال يمكن أن تتعرض شخصيات اللاعب لهجوم مستمر لتتحول اللعبة من مغامرة خيالية ممتعة إلى محنة مهينة تؤثر سلباََ على شعور الأطفال و تزعزع ثقتهم بأنفسهم
أفضل أساس للحماية من التنمر الإلكتروني هو أن تكون متاحاََ دائما للتحدث مع أطفالك ومستمعا جيدا حول ما يجري في حياتهم عبر الإنترنت وفي الحياة الواقعية ، وإرشادهم حول كيفية الوقوف استخدام الإنترنت ، يمكن أن يساعد برنامج الأمان السيبراني والتطبيقات المتخصصة لمراقبة نشاط طفلك عبر الإنترنت والهاتف المحمول ، ولكن لن يحل أي شيء محل مربع حوار مفتوح.
أعددنا لكم هنا تدوينة مخصصة تحتوى على نصائح لحماية أبنائك من التنمر الإلكتروني
اقرأ أيضاََ : ما هو التنمر الإلكتروني وكيف تحمي نفسك منه
2- التحرش عبر الانترنت – Cyber Predators
البالغين الذين يستخدمون الإنترنت لإغراء الأطفال على أنواع الاستغلال الجنسي أو غيرها من الاستغلال السيئ يعتبرون متحرشين ، حيث يستغل هؤلاء الأشخاص براءة الأطفال وعدم إشراف البالغين وإهمالهم لتحقيق أهداف سيئة خاصة بهم
يتواجد المتحرشين على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الألعاب التي تروق للأطفال – وهي نفس الأماكن الافتراضية التي يسهل فيها عدم الكشف عن التنمر الإلكتروني ، فهم لا يقومون باستغلال براءة الأطفال فحسب ، بل يستخدمون خيالهم أيضا ، على سبيل المثال “دعنا نلعب” هو جزء شائع وقانوني من الألعاب والتفاعل عبر الإنترنت ، ولكن يمكن للمتحرشين استخدامه كخطاف لسحب الأطفال وتحقيق رغباتهم المشينة .
يمكن أن يكون ضحايا الأطفال صغارًا جداََ إلى عمر 17 عامًا ، فعندما يتعلق الأمر بالإغراء عبر الإنترنت ، تشكل الفتيات أغلبية (78 ٪) من ضحايا الأطفال – في حين أن الأغلبية (82 ٪) من المتحرشين هم من الذكور
ومع ذلك و مرة أخرى ، فإن أفضل حماية هي التحدث بانتظام إلى أطفالك والاستماع حول ما يجري في حياتهم اليومية.
كيف تحمي أطفالك من المتحرشين عبر الإنترنت
1- فهم الخطر: تعرف على ماهية المحتالين عبر الإنترنت ، وأين وكيف يهاجمون الأطفال ، وكيفية اكتشافهم ،
2- التنبيه : اشرح لأطفالك عدم التحدث إلى الغرباء وان حدث وتحدثوا عليهم اخبارك مهما كان ودوداََ معهم
3- توجيه السلوكيات عبر الإنترنت: تحدث عن أنواع التفاعلات عبر الإنترنت المقبولة وغير المقبولة. ناقش مع ابنائك كيفية التعرف على النشاط السيء وكيفية طلب المساعدة.
4- السيطرة على الكاميرات الرقمية: تحكم في الوصول إلى الكاميرات الرقمية وتطبيقات الصور على كل جهاز و تأكد من أن أطفالك لا يمكنهم تحميل الصور أو تنزيلها دون إذنك أو قم بمتابعة ما يتم تحميله.
5- مراقبة النشاط عبر الإنترنت: احتفظ بالكمبيوتر في غرفة مشتركة ، وحدد وقت الشاشة ، واستخدم حساب بريد إلكتروني مشتركًا ، وقم بوضع أدوات الرقابة الأبوية (مثل الفلاتر والتطبيقات) في مكانها الصحيح.
6- إبعاد الأطفال عن الأماكن الخطرة: تحدث عن مخاطر غرف الدردشة والشبكات الاجتماعية ، وقم بوضع قواعد وحدود زمنية إذا سمحت لأطفالك باستخدامها ” اتبع دائمًا قيود العمر التي تحددها مواقع الويب والتطبيقات”.
7– اتبع حدسك : اعلم أن الأماكن “الآمنة” لا تزال تتطلب الانتباه ، بعبارة اخرى ليس هناك أمان بالكامل في عالم الانترنت . هناك غرف دردشة وألعاب تركز على الأطفال حيث قد يتظاهر المتحرشون على أنهم أطفال.
الخطوات التي يجب اتخاذها إذا تم استهداف طفلك عبر الإنترنت
- تحلى بالصبر و تحدث مع طفلك بهدوء وروية لفهم المشكلة بشكل كامل
- أخبر طفلك أنه ليس خطأه.
- قطع الاتصال مع المتحرش مباشرة.
- قم بتغيير بيانات الاعتماد عبر الإنترنت ، بما في ذلك أسماء الشاشة وأسماء المستخدمين وكلمات المرور.
- حفظ لقطات أو نسخ من الرسائل والصور من المتحرش.
- أبلغ عن النشاط لمسؤولي مواقع الويب
- أبلغ الشرطة وجهات تطبيق القانون.
- اطلب مساعدة مختص نفسي لطفلك حسب الحاجة .
نصائح لسلامة الأطفال
- لا تشارك المعلومات الشخصية عبر الإنترنت.
- لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل الواردة من الغرباء.
- لا تنشر أو تشارك الصور الخاصة عبر الإنترنت.
- لا تنقر على الروابط أو تفتح المرفقات أو تقبل الهدايا من شخص لا تعرفه.
- لا توافق أبدًا على مقابلة شخص قابلته عبر الإنترنت.
- أخبر والديك أو أي شخص بالغ موثوق به إذا شعرت بأن شخصاََ يستدرجك
3- المحتوى الغير لائق – Exposure to inappropriate content
يعد المحتوى غير اللائق أحد أكثر التهديدات انتشاراََ التي يواجهها الأطفال عبر الإنترنت ، كل شيء من اللغة المبتذلة والكلام الذي يحض على الكراهية إلى الصور العنيفة أو الجنسية يمكن أن يكون له تأثير ضار على الطفل القابل للتأثر
بحسب احصائيات فإن أكثر من 55٪ من المراهقين الصغار (الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و 12 عامًا) تعرضوا لمحتوى عنيف على الإنترنت ، وصادف 60٪ منهم كلمات أو صورًا جنسية صريحة.
كيف تحمي أطفالك من المحتوى غير اللائق على الإنترنت
1. علم الأطفال كيفية تصفح الإنترنت: تحدث عن آداب التعامل الصحيحة عبر الإنترنت ، وكيفية إدخال مصطلحات البحث الآمن ، وكيفية تحديد موقع ويب آمن (https) ، ومتى تطلب المساعدة من شخص بالغ.
2. دع الأطفال يعرفون ما يجب مراقبته: علمهم أن الأشياء السيئة يمكن أن تأتي من عدة مصادر ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة والاعلانات ، تحدث عن مواقع الويب غير الملائمة والإعلانات المنبثقة ومتى وأين يمكنك النقر على شيء ما.
3. شرح أمان البريد الإلكتروني: تأكد من أن الأطفال يعرفون عدم النقر على الأشياء أو فتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني وعدم الرد على الرسائل الواردة من أشخاص لا يعرفونهم ، ثم اطلب منهم سؤال شخص بالغ قبل تنزيل أي شيء.
4. قم بإعداد جدران الحماية وأدوات حظر المحتوى: استخدم تطبيقات الأمان المضمنة التي تأتي على أجهزة الكمبيوتر وأضف المزيد لتكون أكثر أمانًا ، وقم بحظر جميع مواقع الويب التي لم يتم تصنيفها على أنها آمنة للأطفال ، و استخدم فلتر للمحتوى أو جدار الحماية المصمم لحماية الأطفال من المحتوى الضار.
5. كن مستعدًا: ضع خطة في حالة تعرض طفلك لمحتوى رسومي على الإنترنت ، تعرف على الاستجابات وردود الفعل المناسبة حتى تتمكن من التركيز على مساعدة طفلك في إدارة مشاعره.
الخطوات التي يجب اتخاذها إذا تعرض طفلك لمحتوى غير لائق
- لا تغضب فقط ابق هادئا وتحلى بالصبر
- لا تقم بتخويف طفلك أو إلقاء اللوم عليه
- قم بالبحث عن مصدر المحتوى وحظره
- منع الوصول إلى المواقع الخطرة أو المربكة
- تقبل مشاعر طفلك وساعده على الحديث عما يشعر به
- طمئن الطفل وأعد له الشعور بالأمان
- استمر بالحديث معه
- استشر أخصائي نفسي إذا تطلب الأمر
تهديدات أخرى تواجه أمان الأطفال على الإنترنت
نشر المعلومات الخاصة
الأطفال لا يفهمون بعد الحدود الاجتماعية قد ينشرون معلومات تعريف شخصية (PII) عبر الإنترنت ، على سبيل المثال في ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي لا ينبغي أن تكون عامة ، بالإضافة إلى أي شيء من صور اللحظات الشخصية المحرجة إلى عناوين منازلهم أو خطط العائلة
التصيد الاحتيالي
التصيد الاحتيالي هو ما يعرفه خبراء الأمن السيبراني على أنه استخدام رسائل البريد الإلكتروني التي تحاول خداع الأشخاص للنقر على الروابط أو المرفقات الضارة
قد يكون من الصعب جدًا على الأطفال اكتشافها لأنه في كثير من الأحيان ، سيظهر البريد الإلكتروني كأنه من شخص يعرفه ، مثل صديق أو أحد أفراد العائلة ، ويقول ببساطة ، “مرحبًا ، يمكن القيام بذلك أيضًا باستخدام تطبيقات المراسلة أو الرسائل النصية
يمكن أن تظهر رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ونصوص التصيد الاحتيالي في أي وقت ، لكن مجرمي الإنترنت الذين يبتكرونها يراقبون المواقع التي تحظى بشعبية لدى الأطفال ، ويجمعون معلومات مثل عناوين البريد الإلكتروني وأسماء الأصدقاء وغيرها من المعلومات لتصميم هجماتهم
علم أطفالك أن يتجنبوا النقر على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية من الغرباء وأن يكون حذرًا من الرسائل التي تبدو وكأنها من أصدقائهم ولكنها تبدو “مغلقة” أو لا تحتوي على رسالة شخصية حقيقية
الوقوع في عمليات الاحتيال
ينجذب الأطفال إلى من يقدم لهم أشياء يحبونها مثل الوصول المجاني إلى الألعاب عبر الإنترنت أو الميزات الخاصة ، حيث يعتبر الشباب علامات سهلة لعمليات الاحتيال لأنهم لم يتعلموا بعد أن يكونوا حذرين.
كما هو الحال مع التصيد الاحتيالي ، يمكن لمجرمي الإنترنت استخدام المواقع الشائعة لدى الأطفال للتعرف على الضحايا المحتملين ، ومن ثم الوعد بجوائز مقابل ما يريدون – مثل معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بوالديهم أو أي معلومات اخرى يريدونها
أفضل حماية ضد عمليات الاحتيال هي معرفة أنه إذا كان العرض يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل ألا يكون ذلك صحيحًا – علم أطفالك أن يكونوا حذرين من العروض عبر الإنترنت التي تعد بالكثير
تنزيل البرامج الضارة عن طريق الخطأ
البرامج الضارة هي برامج كمبيوتر يتم تثبيتها دون معرفة إذن الضحية وتقوم بإجراءات ضارة على الكمبيوتر- يتضمن ذلك سرقة المعلومات الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الاستيلاء عليها لاستخدامها في “الروبوتات أو تعدين العملات الرقمية ” ، مما يؤدي إلى بطء الأداء
غالبًا ما يخدع مجرمو الإنترنت الأشخاص لتنزيل البرامج الضارة ، يعتبر التصيد الاحتيالي إحدى هذه الحيل ، ولكن هناك حيل أخرى – مثل إقناع الضحايا بتنزيل البرامج الضارة التي تتنكر في شكل ألعاب – يمكن أن تكون خادعة للأطفال بشكل خاص.
كما هو الحال مع عمليات الاحتيال ، فإن تعليم أطفالك هو أفضل حماية ، ولكن يمكن أن تساعد برامج الأمن السيبراني الشاملة عبر الأجهزة والحماية الأمنية ذات الصلة في حماية كمبيوتر طفلك من أي برامج ضارة تتسلل إليه. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن العديد من منتجات أمان الإنترنت أيضًا ضوابط وتطبيقات أبوية محددة يمكن أن تساعدك في بناء إطار عمل آمن لأنشطة أطفالك عبر الإنترنت.
المشاركات التي قد تترك بصمة عار لطفلك
الأشياء التي تحدث عبر الإنترنت ، قد تبقى موجودة على الإنترنت للأبد ، حيث يكاد يكون من المستحيل إزالة أي شيء يضعه طفلك على الإنترنت لاحقًا وان تم إزالة المحتوى فقد لا يتم إزالة الانطباع عنه.
إن مخاطر وسائل التواصل الاجتماعي مروعة بشكل خاص من الصعب على المراهقين على وجه الخصوص التفكير في كيف يمكن أن تتسبب صورة أو رسالة في حدوث مشاكل بعد مرور عشر سنوات على إجراء المقابلات لوظيفة جديدة ، أو كيف يمكن للزميل المحتمل أن يتجاوب مع المحتوى الشخصي الذي ينشره على ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع أخرى.
نصائح عامة حول أمان الأطفال على الإنترنت
قد يبدو الحفاظ على أمان أطفالك عبر الإنترنت مهمة صعبة و معقدة ، هنا جمعنا لك بعض النصائح للحفاظ على أمان اطفالك عبر الانترنت قدر الإمكان وتشمل :
- تأكد من تحديث جميع التطبيقات والبرامج لأحدث تصحيحات الأمان.
- تحقق من كلمة المرور وقم بتغيير أي منها تم الإبلاغ عنه لخرق محتمل أو تم استخدامه في أكثر من حساب واحد.
- راجع إعدادات الخصوصية على جميع الأجهزة والتطبيقات والمواقع الإلكترونية التي يستخدمها طفلك.
- قم بتحديث عقد الأمان الخاص بعائلتك عبر الإنترنت ومراجعته مع أطفالك.
- سجل الوصول لمعرفة ما إذا كان أطفالك لديهم أي شيء قلقون أو قلقون بشأنه يحدث عبر الإنترنت.
- تابع الحديث والحوار مع أطفالك والاستماع لهم ولا تتوقف عن ذلك
الخاتمة
قد يُعرِّض الأطفال أسرهم عن غير قصد لتهديدات الإنترنت ، على سبيل المثال عن طريق تنزيل برامج ضارة بطريق الخطأ والتي قد تمنح مجرمي الإنترنت إمكانية الوصول إلى الحساب المصرفي لوالديهم أو أي معلومات حساسة أخرى.
حماية و أمان الأطفال على الإنترنت هي مسألة توعية عن طريق معرفة المخاطر الكامنة وكيفية الوقاية منها ، و على الرغم من أن برامج الأمن السيبراني يمكن أن تساعد في الحماية من بعض التهديدات ، فإن أهم إجراء للسلامة هو التواصل المفتوح مع أطفالك
