في عالم الإنترنت، تظهر مواقع الويكي – wiki كأحد أهم مصادر المعرفة الرقمية، حيث يعتمد عليها الملايين للوصول إلى معلومات موثوقة ومُنظمة في مختلف المجالات، من ويكيبيديا إلى مواقع ويكي متخصصة، أصبحت هذه المنصات مرجعًا أساسيًا للإجابة عن الأسئلة وبناء المحتوى المعرفي التشاركي.

في هذا الدليل، سنشرح ما هي مواقع الويكي، كيف تعمل، الفرق بينها وبين المدونات، وهل يمكن إنشاء موقع ويكي مجاني، إضافة إلى استعراض أفضل مواقع الويكي التي يمكنك الاستفادة منها اليوم

ما هي موقع الويكي – wiki

wiki – ويكي مصطلح يعبر عن المواقع التعاونية حيث يمكن للمستخدمين إضافة محتوى أو تحريره أو إزالته

بمعنى آخر هو موقع ويب أو قاعدة بيانات أو مجتمع عبر الإنترنت يديره مستخدموه ، حيث يمكن لأي مستخدم إضافة محتوى أو تعديله أو إزالته ، و عادة ما تحتوي مواقع الويكي على صفحات مختلفة مخصصة لموضوعات أو موضوعات مختلفة و يتم تشغيلها بواسطة تقنية تُعرف باسم محرك wiki أو برنامج ويكي  “wiki software”.

أشهر مثال على مواقع الويكي هو ويكيبيديا ، لا تعتبر ويكيبيديا في الواقع ويكيًا فرديًا ، بل هي موسوعة رقمية أو مجموعة من مئات الويكي بلغات مختلفة.

أهمية مواقع الويكي – wiki : 

تُستخدم مواقع Wiki بشكل شائع لإدارة المعرفة والتعاون في المشروع وتطبيقات الإنترنت ، فهي تعد  مصدر رائع للشركات والفرق والأفراد الذين يحتاجون إلى مشاركة المعلومات بسرعة وكفاءة.

توفر مواقع Wiki القدرة على ربط صفحات المعلومات ذات الصلة ببعضها البعض باستخدام الارتباطات التشعبية ، مما يجعلها مثالية لإنشاء شبكات متصلة من البيانات. يوفر هذا طريقة سهلة لتنظيم المعلومات ، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى البيانات التي يحتاجون إليها.

مميزات مواقع الويكي : 

• سهولة العثور على المعلومات 
• يجمع البيانات من العديد من المصادر في مكان واحد
• سهولة تحديث المعلومات 
• يتيح للمستخدمين إضافة وإثراء المعلومات حول موضوع معين
• يجعل المعلومات المعقدة مرئية وسهلة الفهم عن طريق اضافة الصور والفيديو والوسائط الأخرى
• تتم إضافة الكثير من المعلومات في فترة زمنية قصيرة
• يمكنك الحصول على مجموعة متنوعة من الموضوعات على الموقع ، بعضها انتقائي.
• إذا اكتشف شخص ما خطأ ، فيمكنه تغييره بسرعة.
• تحصل على الكثير من الزوايا المختلفة لنفس الموضوع.

أنواع مواقع الويكي – wiki

هناك نوعان رئيسيان من مواقع الويكي: الخاصة والعامة ، بينما يتم تشغيل كلاهما بنفس التكنولوجيا إلا أنهما يؤديان وظائف مختلفة

مواقع الويكي الخاصة :

تحتوي مواقع wiki الخاصة ، أو مواقع wiki الداخلية ، على بيانات ومعرفة وخبرات مملوكة للشركات أو المؤسسات ، و يمكن للموظفين أو المتعاونين المدعوين فقط الوصول إلى المحتوى وإضافته وتحريره. لديهم طبقات من الأمان تحافظ على خصوصية المعلومات الحساسة.

كما تسمى مواقع الويكي الخاصة للاستخدام الشخصي مواقع الويكي الشخصية.

مواقع الويكي العامة :

يمكن لأي شخص متصل بالإنترنت الوصول إلى مواقع الويكي العامة أو الخارجية ،حيث  تصنف ويكيبيديا والموسوعات المماثلة على الإنترنت ضمن فئة الويكي العامة  ومع ذلك ، فإن مواقع الويكي العامة لها أيضًا استخدامات احترافية.

على سبيل المثال : في سياق الأعمال التجارية ، يمكن استخدام مواقع wiki العامة للتعاون مع المساهمين الخارجيين مثل الوكالات ، كما يتم استخدام مواقع الويكي الخاصة بالشركات بشكل متزايد كمواقع خدمة عملاء ذاتية الخدمة أو مكاتب مساعدة ، فعندما يواجه العملاء مشكلات  يمكنهم الرجوع إلى موقع wiki العام للشركة ، والحصول على إجابات للأسئلة الشائعة ، واستكشاف مشكلاتهم وإصلاحها  هذا مستقطب رائع للعملاء ، كمل يقلل من أعباء عمل خدمة العملاء وأوقات الانتظار.

أهمية مواقع الويكي – wiki للشركات والمؤسسات التعليمية 

1- يعزز ثقافة التعلم والمجتمع

واحدة من الأشياء الجميلة حول مواقع الويكي العامة مثل ويكيبيديا هي المجتمعات التي يتم انشاؤها بين الأفراد المتحمسين الذين يتوقون إلى مشاركة شغفهم وخبراتهم ، و هذا يترجم أيضًا إلى البيئات المهنية.

فعندما يعتاد الزملاء على التعاون ومشاركة المعرفة في شكل ويكي احترافي ، فإن ذلك يخلق بيئة عمل إيجابية تدور حول التعلم  تمتد هذه الميزة إلى جميع مجالات مكان العمل.

2- يحافظ على الموارد البشرية 

تجعل مواقع ويكي عملية إعداد الموظفين الجدد تجربة سلسة من خلال تخزين المستندات اللازمة للعمل في مكان واحد ، حيث يمكن للموظفين الجدد الوصول إليها في أي وقت وقراءتها بالسرعة التي تناسبهم. 

بهذه الطريقة ، تتم تغطية جميع أساسيات التوثيق ، بحيث يمكن لمتخصصي الموارد البشرية التركيز على ما يهم حقًا ما جعل أعضاء الفريق الجدد يعرفون ما عليهم فعله بالتالي سيشعرون براحة كبيرة 

3- تحمل المسؤولية

تعزز مواقع ويكي تحمل الموظفين المسؤولية  من خلال جعل العمليات وخطوات العمل أكثر شفافية ، مع وجود موسوعة من المعرفة والمحتوى في متناول اليد ، يمكن للموظفين  تولي مسؤولية سير العمل الخاص بهم.

كيف يساعد موقع الويكي – wiki الشركات على تحقيق أهدافها : 

الويكي الخاص يحافظ على انسجام الجميع

يمكن لـ wiki المصمم جيدًا أن يبقي الجميع على نفس الصفحة مع المشاريع الحالية والسابقة. إنه يمكّن الفرق من الحصول على رؤية أكثر شمولية لأهدافهم وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية.

يبقي الجميع على إطلاع دائم 

تستخدم العديد من الشركات الويكي لأغراض الإعداد يمكن تصميمه في حزمة ترحيب ، مما يمنح الموظفين الجدد الوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجون إليها حول سياسات الشركة وإجراءاتها ومعرفة ما عليهم فعله 

يقوم موقع wiki الخاص بتخزين المعلومات بشكل آمن

 لا يخزن موقع wiki الخاص جميع المعلومات مفتوحة المصدر في مكان واحد فحسب ، بل يقوم أيضًا بتخزينها بشكل آمن – يمنح الوصول فقط لمن يحتاجون إليها.

يغطي جميع مجالات الشركة 

الويكي الخاص لا يتوقف عند الفريق أو الموارد البشرية. امنح موظفيك حرية استكشاف الأقسام الأخرى داخل الشركة باستخدام الويكي وافهم بشكل أفضل كيف يمكنهم العمل معًا

مرن و قابل للتخصيص بالكامل

في الأعمال التجارية ، تتغير الأشياء طوال الوقت ، غالبًا بسرعة. أنت بحاجة إلى توصيل الأفكار بطرق جديدة ومختلفة وهذا ما تسمح به مواقع الويكي

ما هو الفرق بين موقع الويكي والمدونة؟

يخلط الكثير من المستخدمين بين موقع الويكي والمدونة، خاصة أن كليهما يعتمد على المحتوى المكتوب، لكن في الواقع، لكل منهما وظيفة مختلفة تمامًا، ويخدم هدفًا مختلفًا حسب نوع المشروع والجمهور المستهدف

أولًا: الفرق من حيث طريقة إنشاء المحتوى

• موقع الويكي هو موقع قائم على المحتوى التشاركي، حيث يمكن لعدة أشخاص إنشاء الصفحات وتعديلها وتحديثها بشكل مستمر. الهدف الأساسي هو تجميع المعرفة وتطويرها مع الوقت.
• المدونة تعتمد على كاتب واحد أو فريق تحرير محدد، ويكون المحتوى فيها أحادي الاتجاه (من الكاتب إلى القارئ) دون إمكانية التعديل من الزوار.

ثانيًا: الفرق من حيث الهدف والاستخدام

• الهدف من مواقع الويكي هو بناء مرجع معرفي دائم يجيب عن الأسئلة ويقدّم معلومات موثقة ومنظمة.
• أما المدونات فتركز على نشر المقالات، الأخبار، الشروحات، أو الآراء، وغالبًا ما يكون المحتوى مرتبطًا بوقت النشر.

بمعنى آخر:
إذا كنت تبحث عن معلومة ثابتة يمكن الرجوع إليها دائمًا، فغالبًا ستجدها في موقع ويكي،
أما إذا كنت تبحث عن مقال تحليلي أو تجربة شخصية، فالمدونة هي المصدر الأنسب.

ثالثًا: الفرق من حيث البنية والتنظيم

• موقع الويكي يعتمد على شبكة من الصفحات المترابطة، مع تصنيفات وروابط داخلية كثيفة تساعد القارئ على التنقل بين المواضيع بسهولة.
• المدونة تعتمد عادة على ترتيب زمني للمقالات (الأحدث أولًا)، مع تصنيفات عامة.

رابعًا: الفرق من حيث التحديث والاستمرارية

• صفحات الويكي يتم تحديثها باستمرار عند توفر معلومات جديدة، دون الحاجة لإنشاء مقال جديد.
• في المدونات، أي تحديث كبير غالبًا يكون عبر كتابة مقال جديد أو تعديل محدود للمقال القديم.

باختصار:

• موقع الويكي: قاعدة معرفية تشاركية، معلومات ثابتة، صفحات مترابطة.
• المدونة: مقالات دورية، محتوى زمني، رأي أو شرح من الكاتب.

الخيار الأفضل يعتمد على هدفك:
إن كنت تريد إنشاء مشروع معرفي طويل الأمد مثل ويكيبيديا أو توثيق مجال معيّن، فـ موقع الويك هو الحل الأمثل.
أما إذا كان هدفك جذب الزوار بالمقالات وبناء جمهور حول محتوى متجدد، فالمدونة هي الخيار الأنسب

هل يمكن إنشاء موقع ويكي مجاني؟

نعم، يمكن إنشاء موقع ويكي مجاني بسهولة، وتوجد عدة منصات تتيح ذلك دون الحاجة لخبرة برمجية أو تكلفة مادية في البداية. لكن نجاح التجربة يعتمد على فهم المزايا والقيود قبل البدء.

كيف يمكن إنشاء موقع ويكي مجاني؟

يمكنك إنشاء موقع ويكي مجاني عبر:

• استخدام منصات ويكي جاهزة توفر استضافة مجانية
• الاعتماد على برمجيات مفتوحة المصدر مع استضافة مجانية أو محدودة
• إنشاء ويكي بدومين فرعي (مثل: yourwiki.platform.com)

هذه الخيارات مناسبة للمبتدئين أو للمشاريع الصغيرة.

مميزات إنشاء موقع ويكي مجاني؟

• لا يحتاج إلى ميزانية
• إعداد سريع وسهل
• مناسب للتجربة أو التعلم
• خيار جيد للمجتمعات الصغيرة أو الفرق المحدودة

عيوب مواقع الويكي المجانية؟

رغم سهولة البداية، إلا أن مواقع الويكي المجانية تعاني من بعض القيود، مثل:

• تحكم محدود في التصميم والإعدادات
• ظهور إعلانات في بعض المنصات
• أداء وسرعة أقل مقارنة بالاستضافة المدفوعة
• صعوبة التوسع مع زيادة عدد الصفحات والمستخدمين
• ضعف التحكم في تحسين محركات البحث (SEO)

متى يكون موقع الويكي المجاني خيارًا مناسبًا؟

يكون الخيار المجاني مناسبًا إذا كان هدفك:

• إنشاء ويكي تعليمي بسيط
• تجربة فكرة مشروع قبل الاستثمار
• بناء موقع ويكي شخصي أو مجتمعي محدود
• توثيق معلومات داخل فريق صغير

متى يُنصح بالانتقال إلى موقع ويكي مدفوع؟

إذا كنت تخطط لإنشاء موقع ويكي احترافي أو مشروع طويل الأمد، فمن الأفضل الانتقال إلى:

• استضافة مدفوعة
• دومين خاص
• تحكم كامل في الأداء، الأمان، والسيو

الخلاصة :
يمكن إنشاء موقع ويكي مجاني، لكنه مناسب للمشاريع الصغيرة والتجريبية فقط، أما المشاريع الكبيرة أو التجارية، فتحتاج إلى استضافة مدفوعة لضمان الأداء والاستقرار

أمثلة على مواقع ويكي عامة

Wikitravel : موقع يقدم لك معلومات حول السياحة والسفر لمختلف بلدان العالم 

WikiHow هو ويكي مشهور لأي شخص يريد أن يتعلم كيفية القيام بشيء ما ، ويشمل مختلف المجالات 

WikiBooks : ويكي للكتب يحتوي على عدد كبير جداََ من الكتب مقسمةل 11 فئه أساسية وهي الحوسبة ، والهندسة ، والعلوم الإنسانية ، واللغات ، والرياضيات ، والمتنوعة ، والأنشطة الترفيهية ، والعلوم ، والعلوم الاجتماعية ، والمناهج القياسية ، وكتب الأطفال. 

Fandom : عبارة عن شبكة كاملة من مواقع wiki ، معظمها مخصص للألعاب والمسلسلات التلفزيونية والأفلام والمحتويات الأخرى المتعلقة بالترفيه

Wikispecies : يهدف إلى أن يكون فهرسًا كاملاً لجميع الحيوانات ، والنباتات النباتية ، والفطريات ، والبكتيريا ، والعتائق ، والبروتيستا (أي أشكال الحياة) في العالم.

Wikimedia Commons : موقع يقدم وسائط مجانية لاستخدامها في موقعك الويب أو قناتك على اليوتيوب أو أي مكان آخر  حيث يوفر 75 مليون صورة قابلة للاستخدام بحرية بالإضافة إلى ملفات صوتية ومقاطع فيديو

Wiktionary : قاموس متعدد اللغات للغات ، يحتوي على تعريف لكل كلمة مقدمة باللغة الإنجليزية ، اليوم  هناك أكثر من 6.5 مليون كلمة مدرجة من أكثر من 4000 لهجة.